Preguntas frecuentes

P1: ¿Cuándo se enviará el pedido?
A1: Se enviará dentro de las 48 horas, se espera que llegue en 10-20 días.El tiempo de envío de paquetes grandes será mayor, puedes esperar pacientemente.
P2: ¿Por qué el número de seguimiento no se puede rastrear?
A2: El paquete está en transporte normal y es posible que la información de logística no se actualice a tiempo.Espere pacientemente la actualización.
P3: ¿Cuál es el problema con la entrega?
A3: consulte con su oficina de correos local.Puede que la oficina de correos local lo reciba para el comprador.
P4: ¿Cómo modificar la dirección?
A4: Después de que el comprador realiza un pedido, la dirección de entrega no se puede modificar.Se recomienda a los compradores que realicen un nuevo pedido después de cancelar el pedido.
P5: ¿Qué tipo de certificaciones tiene?
A5:ISO 13485/CE/DIN13164 y DIN13157. Para el producto principal, también tenemos el informe de prueba único de SGS.
P6: ¿Quiénes somos?
A6: Fundada en 2010, Rhino Rescue comenzó como proveedor de productos de emergencia prehospitalarios. Basándonos en el concepto de transferencia rápida, eficiente y científica de atención de emergencia, mejoramos e innovamos continuamente nuestros productos, brindando primeros auxilios premium y suministros IFAK para el personal médico de emergencia de primera línea mundial. En la especialidad EMS, somos su socio profesional.